Hola,
La última vez que se replanteó las categorÃas del foro se modificó y recortó la categorÃa
Consulta a los farmacéuticos que a su vez consta de dos foros:
Consulta generalTienes duda sobre el uso de algún medicamento, como lo debes aplicar, contraindicaciones e incompatibilidades. Consulta a los farmacéuticos en este foro.
ParafarmaciaCuidados faciales y corporales, Adelgazamiento, etc.
En este momento esta categorÃa cuenta con 175 temas, lo que más o menos supone el 12% del total de temas en el foro.
Leyendo la descripción de los foros anteriores uno se puede hacer una idea de la capacidad de fidelización que pueden generar estos subforos, está claro, el usuario accederá de forma puntual (seguramente por que encontró algo parecido en el foro haciendo una búsqueda) y una vez resuelta (aquà o en otro sitio) es probable que nunca más vuelva.
Entonces lo que hay que plantear es si genera algún beneficio al foro y a los usuarios habituales el tener un subforo con estas caracterÃsticas, ya que como bien dice Vitamina, no es que se esté convirtiendo, es que este subforo es un consultorio online.
En alguna ocasión se ha planteado separar esta parte del foro, y hacer un sistema de pregunta-respuesta aparte, (con las limitaciones que conlleva), el foro debe de servir para hacer grupo y no lo anterior, sea cual sea la temática.
Que hay gente que se registra, recibe el correo, activa su cuenta, abre un tema con una pregunta y después ni regresa aunque le respondan (y les llega aviso al correo), pues son unos 370 usuarios, de los cuales hay que incluir los que simplemente no les gustó o no les interesó, o que se registraron para responder a alguien pero solo una vez.
Una posible solución para esto, es que cuando un nuevo usuario se registre no pueda abrir temas hasta pasado unos dÃas, consiguiendo asà frenar la creación indiscriminada de temas, permitiendo solo participar en los ya creados, o consiguiendo que el usuario encuentre la información en otras páginas informativas. (Esto hay que añadirlo por lo que puede llevar tiempo)
Lo de crear una sección de preguntas frecuentes se podrÃa hacer junto a la sección de preguntas-respuestas, aunque esto hay que separarlo convenientemente del foro.
Si alguien considera que alguno de los subforos existentes deberÃa de tener restricción por rango (número de mensajes) que lo comente para discutirlo.
Y perdonar el rollo, he intentando responder a todos.