Ciclo formativo Técnico en Farmacia > Técnico en Farmacia

Examenes libres realizados en Andalucia

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InmaculadaG:
Disposición y venta
1. Elementos de la comunicación (daban varias opciones para elegir la más acertada)
2.Empatía
3.Queja y reclamación
4.Arbitraje
5.Método DAFO
6. Motivación
7.Teoría de Maslow
8.Punto SIGRE
9.Preguntas abiertas
10.Ténica AIDA
11.Ventas cruzadas
12.Merchandising
13.Compras puras
14.Surtido amplio y profundo.
15.Plafones murales
16.Caja expositora con propaganda: Take one
17. Nivel paraguas
18.¿Dónde se colocan los productos más rentables?
19.Puntos calientes
20. Si hay una única caja el extremo opuesto del mostrador es...un punto frío
21.Escaparatismo
22.Elementos que no deben faltar en la fachada de la O.F
23.Norma ISO de la O.F (ISO 9001:2000)
24.Público objetivo: target o público diana
25.O.F hace venta o disposición?
Como preguntas cortas:
1. Proceso de decisión de compra
2. Kinesia
3.Lenguaje no verbal

sandra.noa:
si. sandra.noa@hotmail.com

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