hojas de reclamaciones

hojas de reclamaciones
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04 Jun 08, 19:05
Miércoles, 04 de Junio de 2008, 19:05:28
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 Hola, soy nueva en el foro y como  presentación os dejo  una preguntita ¿tenemos que tener hojas de reclamaciones en la farmacia? ya os imaginareis por que lo pregunto ¿no? Gracias
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04 Jun 08, 19:16
Miércoles, 04 de Junio de 2008, 19:16:14
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Las farmacias están exentas de tener hojas de reclamaciones, asiesque podeis estar tranquilos. La reclamación suele hacerse al colegio de la provincia correspondiente o a inspección. Vamos esto era así o es..si es que no ha cambiado. Llama al colegio de tu provincia y pregunta.

Ya que eres nueva en el foro..y lo van siendo otros mucho..no estaría mal que la gente solo se registrase para preguntar cosas y desaparecer cuando su duda haya quedado resuelta. Estaría bien que la gente volviera a pasarse e intervenir en temas.

Saludos
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04 Jun 08, 20:41
Miércoles, 04 de Junio de 2008, 20:41:47
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Las farmacias están exentas de tener hojas de reclamaciones, asiesque podeis estar tranquilos. La reclamación suele hacerse al colegio de la provincia correspondiente o a inspección. Vamos esto era así o es..si es que no ha cambiado. Llama al colegio de tu provincia y pregunta.

Ya que eres nueva en el foro..y lo van siendo otros mucho..no estaría mal que la gente solo se registrase para preguntar cosas y desaparecer cuando su duda haya quedado resuelta. Estaría bien que la gente volviera a pasarse e intervenir en temas.

Saludos

Pues en nuestra farmacia tenemos hoja de reclamaciones y cada 6 meses pasan a verlas, mañana preguntare a ver que me dicen.
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04 Jun 08, 22:20
Miércoles, 04 de Junio de 2008, 22:20:35
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Efectivamente Álex, he preguntado a mi hermano y sí, tanto con la nueva Ley de Atención Farmacéutica en las Oficinas y Servicios de Farmacia de diciembre de 2007 de Andalucía como anteriormente, hay que tener hojas de reclamaciones. No tenía constancia que las teníamos (no me había dado cuenta del cartelito).

Rectificado queda.
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05 Jun 08, 06:58
Jueves, 05 de Junio de 2008, 06:58:41
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Gracias, ya veo que en Andalucia sí que es obligatorio, yo estoy en CAstilla y León ¿sabeis algo de aquí? A ver si va a resultar que en unos sitios sí y en otros no.
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05 Jun 08, 09:23
Jueves, 05 de Junio de 2008, 09:23:32
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En Murcia también lo es.
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05 Jun 08, 12:13
Jueves, 05 de Junio de 2008, 12:13:10
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Otro más que las tiene, pero en Alicante.

Saludos!
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Lau
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05 Jun 08, 12:38
Jueves, 05 de Junio de 2008, 12:38:11
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Nosotros también las tenemos, recuerdo haberlas sacado una vez porque una mujer nos pidió una cosa, no recuerdo el qué, pero era una chorrada tipo crema o algo así, y se la pedimos... pero resultó que estaba en faltas. La mujer nos puso una reclamación porque le habíamos dicho que lo íbamos a tener y luego no lo cumplimos... xD
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05 Jun 08, 12:44
Jueves, 05 de Junio de 2008, 12:44:22
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Nosotros también las tenemos, recuerdo haberlas sacado una vez porque una mujer nos pidió una cosa, no recuerdo el qué, pero era una chorrada tipo crema o algo así, y se la pedimos... pero resultó que estaba en faltas. La mujer nos puso una reclamación porque le habíamos dicho que lo íbamos a tener y luego no lo cumplimos... xD

jaja que típico. Espero que los de aquí no aprendan porque si no... xD
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09 Jun 08, 13:20
Lunes, 09 de Junio de 2008, 13:20:07
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Saludos, creo que la pregunta de las hojas de reclamaciones deberían ir en el apartado consulta general, este foro es sólo para presentarnos ^^ de todos modos bienvenida  O0
perder el tiempo es sinónimo de no hacer nada
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09 Jun 08, 19:20
Lunes, 09 de Junio de 2008, 19:20:26
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En Navarra son obligatorias (las hojas de reclamaciones) y también el cartel de que dispones de ellas
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09 Jun 08, 19:22
Lunes, 09 de Junio de 2008, 19:22:20
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Bueno, y lo más de lo más, a mí me la pidieron porque no quise dar un Stilnox sin receta. La gente parece que se aburre o que está amargada y pretenden amargarnos a los demás. Yo se la dí y la rellenamos, pero ya le dejé bien claro que su reclamación no tenía sentido.
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Iniciado por Opositea
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01 may 2014 12:37
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